图书介绍

网络口碑营销能力【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

网络口碑营销能力
  • 张晓飞，蒋立立著 著
  • 出版社： 沈阳：东北大学出版社
  • ISBN：9787551711531
  • 出版时间：2015
  • 标注页数：112页
  • 文件大小：15MB
  • 文件页数：122页
  • 主题词：网络营销

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图书目录

第1章 绪论1

1.1 研究背景与问题1

1.2 研究问题4

1.3 研究思路与方法6

1.4 研究创新点与价值8

第2章 文献与理论综述10

2.1 资源与能力10

2.2 网民心理特征23

2.3 网络技术的作用25

2.4 互联网经营思维26

2.5 网络口碑28

2.6 营销能力与网络口碑营销能力33

2.7 信息的价值35

2.8 企业信誉与网络信誉40

2.9 本章小结49

第3章 模型与假设50

3.1 研究模型50

3.2 研究假设56

第4章 模型与假设检验63

4.1 变量的操作化设计63

4.2 问卷设计与数据收集67

4.3 基础数据分析69

4.4 假设检验72

4.5 假设检验结果总结83

4.6 模型检验结果与分析86

第5章 研究结论与管理启示89

5.1 结论89

5.2 研究总结90

5.3 管理实践与启示92

5.4 研究不足与展望94

参考文献97

附录：网络口碑营销能力调研问卷109

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